מדיניות פרטיות

משק לפלר ("האתר", "אנחנו") מכבד את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים מכם בעת השימוש באתר ובביצוע הזמנות, איך אנו משתמשים בו, ועם אילו צדדים שלישיים אנו חולקים אותו. המדיניות נכתבה בלשון פשוטה ומתאימה למבנה ולמהות הפעילות שלנו — משק חקלאי קטן המוכר ירקות לקבוצות קונים קהילתיות.

בעת ביצוע הזמנה אנו אוספים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת מייל, והאם הסכמתם לקבל הודעות שיווקיות. בנוסף, נשמרת ההיסטוריה של ההזמנות שלכם (מוצרים, כמויות, מחירים, מועדי איסוף).

האתר עצמו אינו משתמש בכלי ניתוח חיצוניים או בעוגיות מעקב. הוא משתמש רק במידע טכני מינימלי הנדרש להפעלתו הבסיסית.

אנו משתמשים במידע שאתם מספקים לנו לצורך:

• ביצוע ההזמנה והבאת התוצרת לנקודת החלוקה.
• שליחת אישורים והודעות הקשורות להזמנה שלכם (אישור הזמנה, הודעת איסוף).
• יצירת קשר במקרה של בעיה בהזמנה.
• שליחת הודעות שיווקיות — אך ורק אם אישרתם זאת מפורשות בעמוד ההזמנה.

לצורך הפעלת האתר אנו עובדים עם הספקים הבאים. כל אחד מהם הוא חברה גלובלית מובילה בתחומה ופועלת בהתאם לתקני אבטחת מידע מקובלים:

• Supabase — אחסון מסד הנתונים של האתר (פרטי הזמנות ולקוחות).
• Resend — שירות שליחת מיילים שמטפל בכל ההודעות שיוצאות מהאתר אליכם.
• Tranzila — סליקת אשראי באתר. פרטי כרטיס האשראי שלכם מועברים ישירות לטרנזילה ואינם נשמרים אצלנו כלל.

האתר מאובטח באמצעות חיבור מוצפן (HTTPS). הסיסמאות שלכם (אם קיימות) אינן נראות לנו ואינן נשמרות אצלנו כטקסט קריא. אנו עושים מאמץ סביר להגן על המידע, אך לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, ובפרט סעיף 13 לחוק, לכל אדם הזכות:

• לעיין במידע האישי שלו השמור אצלנו.
• לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מדויק.
• לבקש מחיקה של מידע אישי.

לצורך מימוש זכויות אלה, יש לפנות אלינו בכתובת orders@leflerfarm.co.il. נחזור אליכם תוך זמן סביר.

אם סימנתם את תיבת ההסכמה לקבלת הודעות שיווקיות בעת ההזמנה, אנו עשויים לשלוח לכם מדי פעם הודעות על מוצרים חדשים, מחזורי הזמנה מיוחדים, או עדכונים מהמשק.

בתחתית כל הודעה שיווקית מופיע קישור "להפסיק קבלת הודעות אלו". לחיצה על הקישור מסירה אתכם מרשימת התפוצה מיידית, ללא צורך באישור נוסף.

אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד נדרש לצורך מתן השירות, ניהול ההתקשרות העסקית, ועמידה בחובות חוקיות (כגון שמירת תיעוד הזמנות לצרכי מס).

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה ויודעו באמצעות עדכון מועד התוקף שבתחתית העמוד. מומלץ לבדוק את העמוד מדי פעם.

לכל שאלה בנושא פרטיות, או למימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו ב-orders@leflerfarm.co.il.